Greece

Χρειάζεστε βοήθεια?

Καλέστε μας στο: +30 22990 20200

Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα - Παρασκευή: 8:30 - 16:30

Στείλτε μας το μήνυμά σας στο: sales@gr.toyota-industries.eu 

Όλες οι τιμές είναι χωρίς ΦΠΑ και έξοδα αποστολής. Αποστολή γίνεται μόνο εντός της Ελλάδας και της Κύπρου

Το καλάθι σας είναι άδειο.

Όροι και Προϋποθέσεις

Toyota Material Handling Greece - Γενικοί όροι & προυποθέσεις για Online αγορές

Απρίλιος 2016

I.   Πεδίο εφαρμογής / Σύναψη συμβολαίου

1. Οι εν λόγω Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις για Πωλήσεις Online ισχύουν για όλα τα συμβόλαια (συμπεριλαμβανομένων μελλοντικών συμβολαίων) σχετικά με την παράδοση εμπορευμάτων και άλλων υπηρεσιών, που συνάπτονται μέσω του καταστήματος Online μας, με εταιρείες, νομικά πρόσωπα δημοσίου δικαίου και ειδικά ταμεία δημοσίου δικαίου. Οι όροι και οι προϋποθέσεις του αγοραστή δεν ισχύουν, εκτός εάν συμφωνήσουμε εγγράφως στους εν λόγω όρους και προϋποθέσεις. Η αλληλογραφία που αποστέλλεται μέσω φαξ ή email θεωρείται επίσης ότι ικανοποιεί την προϋπόθεση έγγραφης επικοινωνίας. Για την ερμηνεία των εμπορικών όρων, ισχύουν οι όροι INCOTERMS, όπως τροποποιήθηκαν κατά την ημερομηνία σύναψης του συμβολαίου.

2. Η παρουσίαση των προϊόντων μας στο Online Κατάστημα, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων και των σχεδίων, των διαστάσεων και των δεδομένων βάρους και απόδοσης, δεν αποτελεί νομικά δεσμευτική προσφορά, αλλά πρόσκληση για την υποβολή προσφοράς από τον αγοραστή. Συμφωνίες και, συγκεκριμένα, προφορικές παράπλευρες συμφωνίες, υποσχέσεις, δεσμεύσεις, εγγυήσεις και άλλες διαβεβαιώσεις που παρέχονται από το προσωπικό πωλήσεων της εταιρείας μας είναι δεσμευτικές μόνο κατόπιν της έγγραφης επιβεβαίωσής μας.

3. Μετά τη δημιουργία προστατευόμενου με κωδικό πρόσβασης ηλεκτρονικού λογαριασμού πελάτη για το Online Κατάστημα (τα υποχρεωτικά πεδία επισημαίνονται με το σύμβολο *), ο αγοραστής μπορεί να επιλέξει την επιθυμητή ποσότητα προϊόντων από τη διαθέσιμη σειρά στο Online Κατάστημα και να τα συγκεντρώσει σε ένα «καλάθι αγορών» κάνοντας κλικ στο κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι». Μετά την επιλογή της επιθυμητής μεθόδου αποστολής και πληρωμής και την επιβεβαίωση του συμβολαίου με τους εν λόγω Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, ο αγοραστής μπορεί να υποβάλλει δεσμευτική συμβατική προσφορά για την αγορά των επιλεγμένων προϊόντων κάνοντας κλικ στο κουμπί «ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ». Πριν από την αποστολή της παραγγελίας, ο αγοραστής μπορεί να ελέγξει και να τροποποιήσει τα στοιχεία ή να διορθώσει τυχόν λάθη καταχώρισης οποιαδήποτε στιγμή, με κύλιση προς τα πάνω και κάνοντας κλικ στο κουμπί «ΚΑΝΤΕ ΚΛΙΚ ΕΔΩ ΓΙΑ ΣΥΝΕΧΙΣΗ ΤΩΝ ΑΓΟΡΩΝ». Η διαδικασία παραγγελίας μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή πριν από την επιλογή του κουμπιού «ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ» με κλείσιμο του παραθύρου του προγράμματος περιήγησης.

4. Μετά την αποστολή της παραγγελίας, θα αποσταλεί επιβεβαίωση για την παραλαβή της παραγγελίας στη διεύθυνση email του αγοραστή που δήλωσε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού πελάτη. Η επιβεβαίωση δεν αποτελεί αποδοχή της συμβατικής προσφοράς του αγοραστή, αλλά απλώς επιβεβαίωση της παραλαβής της παραγγελίας.

5. Έχουμε 5 εργάσιμες ημέρες για να αποδεχτούμε την παραγγελία του αγοραστή μέσω της παροχής επιβεβαίωσης για την αποδοχή της παραγγελίας, γεγονός που συνεπάγεται τη σύναψη συμβολαίου. Δεν θα παράσχουμε επιβεβαίωση της αποδοχής εάν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα συναφθεί συμβόλαιο.

6. Παραδίδουμε προϊόντα μόνο σε επιχειρηματικούς πελάτες με εταιρική έδρα (διεύθυνση τιμολόγησης) στην Ελλάδα και με διεύθυνση παράδοσης στην Ελλάδα.

7. Δεν αποθηκεύουμε το κείμενο του συμβολαίου και το συμβόλαιο δεν μπορεί να ελεγχθεί αργότερα από τον αγοραστή. Ωστόσο, μετά την παραλαβή της παραγγελίας, τα στοιχεία της παραγγελίας και το κείμενο του συμβολαίου θα αποσταλούν στον αγοραστή μέσω email στην επιβεβαίωση της παραλαβής της παραγγελίας, και ο αγοραστής μπορεί να το αποθηκεύσει/εκτυπώσει. Τα στοιχεία της παραγγελίας και το κείμενο του συμβολαίου θα αποσταλεί επίσης στον αγοραστή μαζί με την έγγραφη επιβεβαίωση της αποδοχής της παραγγελίας.

8. Το συμβόλαιο πρέπει να συναφθεί στην Ελληνική Γλώσσα.

II. Τιμές

1. Οι τιμές που αναφέρονται δεν περιλαμβάνουν το νόμιμο Φ.Π.Α.

2. Το σχετικό κόστος συσκευασίας και αποστολής θα αναφέρεται στη φόρμα παραγγελίας και πρέπει να καταβληθεί από τον αγοραστή.

3. Σύμφωνα με τους προβλεπόμενους από τον νόμο κανονισμούς, αποδεχόμαστε εμπορεύματα που έχουμε παραδώσει εάν μας επιστραφούν από τον αγοραστή, με πληρωμένα τα μεταφορικά, εντός εύλογου χρονικού ορίου.

III. Πληρωμή και εξόφληση

1. Το τιμολόγιο αποστέλλετε κατά την ημερομηνία παράδοσης και όλο το ποσό πρέπει να εξοφληθεί προκαταβολικά της παράδοσης ή κατά την παράδοση με αντικαταβολή. Εάν θέλετε να λάβετε πίστωση για ένα προϊόν, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας και θα μελετήσουμε το αίτημά σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.

2. Ο αγοραστής δεν έχει δικαίωμα να παρακρατήσει ή να συμψηφίσει πληρωμές βάσει ανταπαιτήσεων που αμφισβητούνται από εμάς ή που δεν έχουν αναγνωριστεί από το Δικαστήριο, εκτός εάν οι εν λόγω ανταπαιτήσεις βασίζονται στην ίδια συμβατική σχέση.

3. Στην περίπτωση καθυστερημένης πληρωμής, έχουμε δικαίωμα να επιβάλλουμε τόκο, ξεκινώντας από την ημερομηνία αδυναμίας πληρωμής, στο αντίστοιχο τραπεζικό επιτόκιο υπερανάληψης, αλλά τουλάχιστον εννιά ποσοστιαίες μονάδες πάνω από το βασικό επιτόκιο. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε επιπρόσθετη αποζημίωση λόγω αδυναμίας πληρωμής.

4. Εάν γίνει εμφανές μετά τη σύναψη του συμβολαίου ότι η απαίτηση πληρωμής μας διακυβεύεται λόγω ανεπαρκούς φερεγγυότητας του αγοραστή, ή στην περίπτωση άλλων περιστάσεων που υποδηλώνουν σημαντική επιδείνωση της φερεγγυότητας του αγοραστή, διατηρούμαι το δικαίωμα να αρνηθούμε να εκτελέσουμε συμφωνημένες αγορές εμπορευμάτων και υπηρεσιών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, έχουμε επίσης δικαίωμα να ζητήσουμε την άμεση καταβολή όλων των απαιτήσεων από την τρέχουσα επιχειρηματική σχέση με τον αγοραστή που δεν έχουν ακόμη παραγραφεί. Εάν ο αγοραστής δεν καταβάλλει την πληρωμή ενός σημαντικού ποσού (10% των εκπρόθεσμων απαιτήσεων) τουλάχιστον για τρεις εβδομάδες, το γεγονός αυτό καθιστά ανεπαρκή φερεγγυότητα. Το ίδιο ισχύει στην περίπτωση σημαντικής υποβάθμισης της ασφάλισης εμπορικής πίστης.

 IV. Χρόνοι παράδοσης

1. Οι πληροφορίες σχετικά με τους χρόνους παράδοσης, την ώρα και την ημερομηνία παράδοσης είναι κατά προσέγγιση. Οι χρόνοι παράδοσης θεωρείται ότι έχουν τηρηθεί εφόσον το εμπόρευμα αποσταλεί από το εργοστάσιό μας εντός του χρόνου παράδοσης. Η υποχρέωση παράδοσης από την πλευρά μας υπόκειται στην ορθή, συνεπή και συμβατική παράδοση προμηθειών και πρώτων υλών από τους προμηθευτές μας, εκτός εάν είμαστε εμείς υπεύθυνοι για την εσφαλμένη ή καθυστερημένη παράδοση προμηθειών και πρώτων υλών από τους προμηθευτές μας.

2. Κατόπιν συμβάντων ανωτέρας βίας, έχουμε δικαίωμα να αναβάλλουμε τις παραδόσεις για το διάστημα που διαρκεί το έκτακτο συμβάν και για κατάλληλη περίοδο επανέναρξης της δραστηριότητας. Αυτό ισχύει επίσης εάν προκύψουν συμβάντα ανωτέρας βίας κατά τη διάρκεια υφιστάμενης καθυστέρησης. Τα συμβάντα ανωτέρας βίας περιλαμβάνουν επίσης μέτρα σχετικά με τη νομισματική και εμπορική πολιτική και άλλα κρατικά μέτρα, απεργίες, ανταπεργίες, στάσεις εργασίας και διακοπές για τις οποίες δεν είμαστε υπεύθυνοι, παρεμπόδιση οδών μεταφοράς, καθυστερήσεις στην άδεια εισαγωγής/στον εκτελωνισμό, καθώς και άλλα συμβάντα, για τα οποία δεν είμαστε υπεύθυνοι, τα οποία δυσχεραίνουν σημαντικά την παράδοση των εμπορευμάτων ή/και την παροχή υπηρεσιών, ή την καθιστούν αδύνατη. Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν έχει σημασία εάν τα εν λόγω συμβάντα επιβαρύνουν εμάς, τον προμηθευτή μας ή κάποιον άλλο σε προηγούμενο στάδιο της αλυσίδας. Εάν η εκπλήρωση των υποχρεώσεων ενός από τους Συμβαλλομένους δεν είναι εφικτή λόγω αυτών των συμβάντων, ο συγκεκριμένος Συμβαλλόμενος έχει δικαίωμα να αποσυρθεί από το συμβόλαιο παρέχοντας άμεσα έγγραφη δήλωση για τον σκοπό αυτό.

V. Εκτέλεση παραδόσεων

1. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, επιλέγουμε τη συσκευασία, το μέσο μεταφοράς και την οδό μεταφοράς κατά την κρίση μας. Ο κίνδυνος για όλες τις συναλλαγές, ακόμη και για παραδόσεις με προπληρωμένο ναύλο και δωρεάν παραδόσεις, μεταβιβάζεται στον αγοραστή κατόπιν παράδοσης των εμπορευμάτων στον πράκτορα μεταφοράς ή μεταφορέα φορτίου, αλλά σε κάθε περίπτωση το αργότερο κατά τη στιγμή απομάκρυνσης των εμπορευμάτων από την αποθήκη, ή (στην περίπτωση τριγωνικής πώλησης [drop shipping]) στον προμηθευτή. Ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για την εκφόρτωση και το σχετικό κόστος. Διευθετούμε μόνο το ζήτημα της ασφάλισης σύμφωνα με τις οδηγίες του αγοραστή και με επιβάρυνσή του.

2. Εάν η αποστολή καθυστερήσει κατ' απαίτηση του αγοραστή, ο κίνδυνος μεταβιβάζεται στον αγοραστή κατόπιν ειδοποίησης ότι το εμπόρευμα είναι έτοιμο για αποστολή. Το ίδιο ισχύει εάν δικαιούμαστε να ασκήσουμε το δικαίωμα παρακράτησης. Ο αγοραστής επιβαρύνεται με το κόστος αποθήκευσης, ξεκινώντας έναν μήνα μετά την ειδοποίηση ότι το εμπόρευμα είναι έτοιμο για αποστολή, το οποίο αντιστοιχεί σε τουλάχιστον 0,5% του ποσού του τιμολογίου για κάθε μήνα ή μέρος αυτού.

3. Διατηρούμε το δικαίωμα απόκλισης από τις συμβατικά συμφωνημένες παραμέτρους, όταν οι εν λόγω αποκλίσεις είναι συνηθισμένες στο εμπόριο. Αυτό ισχύει συγκεκριμένα για χρωματικές παραλλαγές και τεχνικές τροποποιήσεις από τον κατασκευαστή, εφόσον δεν έχουν καμία επίδραση στην καταλληλότητα για χρήση και στη συμβατική ποιότητα.

4. Έχουμε δικαίωμα να εκτελούμε μερικές παραδόσεις, εφόσον δεν υπερβαίνουν τα εύλογα όρια.

VI. Παρακράτηση κυριότητας

1. Όλα τα εμπορεύματα που παραδίδονται παραμένουν υπό την ιδιοκτησία μας (υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας) μέχρι τη διευθέτηση όλων των απαιτήσεων που προκύπτουν από την επιχειρηματική σχέση, ανεξάρτητα από τη νομική βάση, συμπεριλαμβανομένων μελλοντικών ή υπό αίρεση απαιτήσεων. Όλες οι παραδόσεις συνιστούν μία μόνο συναλλαγή προμήθειας.

2. Η προσαρμογή και η τελική επεξεργασία εμπορευμάτων που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας πραγματοποιείται για εμάς ως κατασκευαστές και τα προσαρμοσμένα εμπορεύματα θεωρούνται εμπορεύματα που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας κατά την έννοια του άρθρου VI/1. Στην περίπτωση προσαρμογής, συνδυασμού ή ανάμειξης από τον αγοραστή εμπορευμάτων που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας με άλλα εμπορεύματα, έχουμε δικαίωμα συνιδιοκτησίας στα νέα εμπορεύματα, βάσει της αξίας του τιμολογίου των εμπορευμάτων που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας ως ποσοστό της αξίας του τιμολογίου των άλλων εμπορευμάτων που χρησιμοποιούνται. Στην περίπτωση που ο τίτλος ιδιοκτησίας μας δεν ισχύει πλέον λόγω συνδυασμού ή ανάμειξης των εμπορευμάτων, ο αγοραστής μεταβιβάζει τα δικαιώματα ιδιοκτησίας του αγοραστή για το νέο απόθεμα ή εμπόρευμα σε εμάς, έως το όριο της αξίας του τιμολογίου των εμπορευμάτων που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας, και αποθηκεύει τα εμπορεύματα για εμάς χωρίς επιβάρυνση. Τα δικαιώματα συνιδιοκτησίας που προκύπτουν ισχύουν όπως για τα εμπορεύματα που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας, κατά την έννοια του άρθρου VI/1.

3. Ο αγοραστής έχει δικαίωμα να πουλήσει εμπορεύματα που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας μόνο στο σύνηθες πλαίσιο των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και βάσει των τυπικών εμπορικών όρων, εφόσον ο αγοραστής δεν είναι υπερήμερος, υπό τον όρο ότι οι απαιτήσεις από τη μεταπώληση θα μεταβιβαστούν σε εμάς σύμφωνα με τα άρθρα VI/4 έως VI/6. Ο αγοραστής δεν έχει δικαίωμα να διαθέσει με άλλον τρόπο εμπορεύματα που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας.

4. Οι απαιτήσεις του αγοραστή από τη μεταπώληση των εμπορευμάτων που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας εκχωρούνται αυτόματα σε εμάς. Λειτουργούν ως ασφάλεια στον ίδιο βαθμό όπως τα εμπορεύματα που υπόκεινται στην παρακράτηση κυριότητας. Εάν εμπορεύματα που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας πουληθούν από τον αγοραστή μαζί με άλλα εμπορεύματα που δεν πουλήθηκαν από εμάς, η εκχώρηση της απαίτησης από τη μεταπώληση ισχύει μόνο για το ποσό της αξίας μεταπώλησης για τα αντίστοιχα πωληθέντα εμπορεύματα που υπόκεινται σε παρακράτηση κυριότητας. Κατόπιν πώλησης εμπορευμάτων στα οποία έχουμε μερίδια συνιδιοκτησίας, σύμφωνα με το άρθρο VI/2, η εκχώρηση της απαίτησης ισχύει για το ποσό των μεριδίων συνιδιοκτησίας.

5. Ο αγοραστής έχει δικαίωμα να εισπράξει απαιτήσεις από τη μεταπώληση μέχρι την ανάκληση από την πλευρά μας, η οποία είναι επιτρεπτή οποιαδήποτε στιγμή. Στην περίπτωση αδυναμίας πληρωμής από τον αγοραστή, έχουμε επίσης δικαίωμα να απαιτήσουμε την επιστροφή των εμπορευμάτων μετά από εύλογη παράταση, και να απαγορεύσουμε τη μεταπώληση και την περαιτέρω προσαρμογή των παραδοθέντων εμπορευμάτων. Η επιστροφή δεν συνεπάγεται την απόσυρση από το συμβόλαιο. Κατόπιν αιτήματός μας, ο αγοραστής πρέπει να ενημερώσει αμέσως τους πελάτες του για την εκχώρηση σε εμάς (εκτός εάν το πράξουμε εμείς οι ίδιοι) και πρέπει να μας παράσχει τις πληροφορίες και τα έγγραφα που απαιτούνται για την είσπραξη.

6. Ο αγοραστής πρέπει να μας ενημερώσει αμέσως σχετικά με αναγκαστική εκτέλεση ή κατάσχεση από τρίτους ή για άλλο επιζήμιο συμβάν. Ο αγοραστής πρέπει επίσης να ενημερώσει τρίτους ή πιστωτές σχετικά με την (συν)ιδιοκτησία μας.

7. Εάν η αξία των υφιστάμενων ασφαλειών υπερβαίνει τις ασφαλισμένες απαιτήσεις κατά περισσότερο από 50% συνολικά, είμαστε υποχρεωμένοι να αποδεσμεύσουμε τις εγγυήσεις, που επιλέγονται κατά την κρίση μας, κατόπιν αιτήματος του αγοραστή.

VII. Ευθύνη για ελαττώματα

1. Οι εσωτερικές και εξωτερικές ιδιότητες των εμπορευμάτων, συγκεκριμένα η ποιότητα, ο τύπος και οι διαστάσεις τους, καθορίζονται βάσει των συμφωνημένων προτύπων ή, απουσία τέτοιας συμφωνίας, βάσει των προτύπων που ισχύουν κατά τη σύναψη του συμβολαίου ή, απουσία τέτοιων προτύπων, βάσει της τυπικής πρακτικής και των εμπορικών εθίμων, λαμβανομένων υπόψη των ανοχών των βιομηχανικών προτύπων. Αναφορές στα πρότυπα και παρόμοιους κανονισμούς, και λεπτομέρειες σχετικά με την ποιότητα, τους τύπους, τις διαστάσεις, το βάρος και την εφαρμογή των εμπορευμάτων, λεπτομέρειες στα σχέδια και τις εικόνες, και δηλώσεις στο διαφημιστικό υλικό δεν συνιστούν δεσμεύσεις ή εγγυήσεις. Το ίδιο ισχύει για δηλώσεις συμμόρφωσης και αντίστοιχες πιστοποιήσεις, όπως η σήμανση CE. Ο αγοραστής αναλαμβάνει πλήρη ευθύνη για την καταλληλότητα προς χρήση.

2. Εάν τα εμπορεύματα είναι ελαττωματικά, ο αγοραστής έχει δικαίωμα να επιβάλλει τα προβλεπόμενα από τον νόμο δικαιώματά του αναφορικά με τα ελαττώματα του προϊόντος. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να επιλέξουμε μεταξύ επισκευής και αντικατάστασης και, στην περίπτωση μικρών (αμελητέων) ελαττωμάτων, ο αγοραστής δικαιούται μόνο μείωση στην τιμή αγοράς. Τα παραπάνω ισχύουν μόνο για την παράδοση νέων εμπορευμάτων, και μόνο για τους πρώτους 12 μήνες μετά την παράδοση, ή για τις πρώτες 2.000 ώρες λειτουργίας, όποιο συμβεί πρώτο. Όλα τα δικαιώματα εγγύησης εξαιρούνται στην περίπτωση παράδοσης χρησιμοποιημένων εμπορευμάτων.

3. Απαιτήσεις αναφορικά με ελαττώματα δεν ισχύουν για περιπτώσεις φυσιολογικής φθοράς, ή ζημιάς που προκλήθηκε, μετά την παράδοση, λόγω εσφαλμένου ή ακατάλληλου χειρισμού, υπερβολικών φορτίων, ή συγκεκριμένων εξωτερικών παραγόντων που δεν προβλέπονται στο συμβόλαιο. Οι απαιτήσεις αναφορικά με ελαττώματα δεν ισχύουν επίσης στην περίπτωση ακατάλληλων εργασιών επισκευής και συντήρησης, ή άλλων μεταβολών στα εμπορεύματα που παραδίδουμε, οι οποίες πραγματοποιούνται από τον αγοραστή ή τρίτους, αλλά ούτε και για τις συνέπειες που προκύπτουν. Οι απαιτήσεις αναφορικά με ελαττώματα εξαιρούνται επίσης στην περίπτωση μη τήρησης των οδηγιών λειτουργίας κατά τη διάρκεια της λειτουργίας ενός προϊόντος που παρέχουμε. Το ίδιο ισχύει στην περίπτωση μη τήρησης των οδηγιών εγκατάστασης ή άλλων οδηγιών του κατασκευαστή κατά την εγκατάσταση ανταλλακτικών που παρέχουμε.

4. Οι εργασίες service και συντήρησης πρέπει να πραγματοποιούνται στα διαστήματα που καθορίζουμε, και πρέπει να εκτελούνται από εμάς ή από τρίτους εξουσιοδοτημένους από εμάς. Εάν ο αγοραστής δεν συμμορφωθεί με αυτές τις υποχρεώσεις, οι απαιτήσεις αναφορικά με τα ελαττώματα εξαιρούνται.

5. Για την επιθεώρηση εμπορευμάτων και την κοινοποίηση ελαττωμάτων ισχύουν οι προβλεπόμενες από τον νόμο διατάξεις, με την επιφύλαξη των παρακάτω: Τα ελαττώματα των εμπορευμάτων πρέπει να κοινοποιούνται, εγγράφως, χωρίς καθυστέρηση, αλλά σε κάθε περίπτωση εντός πέντε ημερών από την παράδοση. Τα ελαττώματα που δεν μπορούν να εντοπιστούν εντός αυτού του χρονικού ορίου, παρά την προσεκτική επιθεώρηση, πρέπει να κοινοποιούνται, εγγράφως, χωρίς καθυστέρηση, αλλά σε κάθε περίπτωση εντός πέντε ημερών από την ανακάλυψή τους.

6. Αναλαμβάνουμε τα έξοδα που σχετίζονται με την επακόλουθη εκτέλεση μόνο εάν είναι εύλογα σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση και, συγκεκριμένα, εάν είναι εύλογα σε σχέση με την τιμή αγοράς των εμπορευμάτων. Σε καμία περίπτωση δεν μπορούν να υπερβαίνουν το 150% της αξίας των εμπορευμάτων. Εξαιρείται το κόστος του αγοραστή αναφορικά με την εγκατάσταση ή την αφαίρεση του ελαττωματικού εξαρτήματος, το κόστος διαλογής, το κόστος επιδιόρθωσης ενός ελαττώματος από τον ίδιο, και τα επιπλέον έξοδα που προκύπτουν από την πώληση των εμπορευμάτων σε άλλη τοποθεσία από τον συμφωνημένο τόπο εκτέλεσης.

7. Ο αγοραστής δεν έχει δικαίωμα να εγείρει απαιτήσεις για ελαττώματα στα εμπορεύματα χωρίς να μας επιτρέψει να ελέγξουμε τα εν λόγω ελαττώματα και, συγκεκριμένα, χωρίς να θέσει τα απορριφθέντα εμπορεύματα, ή δείγματα αυτών, στη διάθεσή μας, ή χωρίς να παραχωρήσει άδεια πρόσβασης σε αυτά.

8. Άλλες απαιτήσεις εξαιρούνται σύμφωνα με το άρθρο VIII. Το ίδιο ισχύει ειδικά για απαιτήσεις αποζημίωσης στην περίπτωση ζημιάς που δεν προκλήθηκε στα ίδια τα εμπορεύματα (παρεπόμενη ζημία).

VIII. Γενικός περιορισμός ευθύνης και παραγραφή

1. Είμαστε υπεύθυνοι μόνο για την παραβίαση συμβατικών και μη συμβατικών υποχρεώσεων, συγκεκριμένα για μη εκτέλεση, καθυστέρηση, ευθύνη κατά τις διαπραγματεύσεις (culpa in contrahendo) και αδικοπραξίες (επίσης για λογαριασμό του διοικητικού προσωπικού μας και άλλων αντιπροσώπων) στην περίπτωση εκ προθέσεως παραβίασης και βαριάς αμέλειας, με περιορισμό έως την προβλεπόμενη απώλεια ή ζημιά τη στιγμή της σύναψης του συμβολαίου, όπως συνηθίζεται για τον συγκεκριμένο τύπο συμβολαίου.

2. Οι περιορισμοί που καθορίζονται στο άρθρο VIII.1 δεν ισχύουν στην περίπτωση παραβίασης εξ αμελείας ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, εάν τίθεται σε κίνδυνο η εκπλήρωση του σκοπού του συμβολαίου. Οι περιορισμοί δεν ισχύουν επίσης στην περίπτωση υποχρεωτικής ευθύνης βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, στην περίπτωση απώλειας ανθρώπινης ζωής, σωματικής βλάβης ή βλάβης της υγείας, καθώς και εφόσον έχουμε αποκρύψει δολίως ελαττώματα στα εμπορεύματα ή έχουμε εγγυηθεί δολίως την απουσία τέτοιων ελαττωμάτων. Οι κανόνες για το βάρος της απόδειξης παραμένουν αμετάβλητοι δια του παρόντος.

3. Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά, οι συμβατικές απαιτήσεις του αγοραστή εναντίον μας, που απορρέουν και σχετίζονται με την παράδοση των εμπορευμάτων και των άλλων υπηρεσιών μας, παραγράφονται ένα έτος μετά την παράδοση των εμπορευμάτων. Αυτή η περίοδος παραγραφής ισχύει επίσης για εμπορεύματα και υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται, σύμφωνα με τη συνήθη χρήση, για κτήριο ή κατασκευή, και η οποία προκάλεσε το ελάττωμα στο εν λόγω κτήριο ή στην εν λόγω κατασκευή, εκτός εάν η εν λόγω χρήση είχε συμφωνηθεί εγγράφως. Τα παραπάνω ισχύουν με επιφύλαξη της προθεσμίας παραγραφής στην περίπτωση δικής μας υπαιτιότητας για παραβίαση καθήκοντος λόγω εκ προθέσεως παραβίασης ή βαριάς αμέλειας, απώλειας ανθρώπινης ζωής, σωματικής βλάβης ή βλάβης της υγείας, καθώς και της προθεσμίας παραγραφής για απαιτήσεις προσφυγής που προβλέπονται από τον νόμο. Η προθεσμία παραγραφής δεν αρχίζει και πάλι σε περιπτώσεις πλημμελούς επακόλουθης εκτέλεσης.

IX. Επιστροφή ανταλλακτικών

1. Αποδεχόμαστε την επιστροφή μη κατεστραμμένων ανταλλακτικών που παραδόθηκαν, υπό τον όρο ότι αγοράστηκαν από εμάς, η συσκευασία και οι σφραγίδες είναι ανέπαφες και άθικτες, δεν υπάρχουν εξαρτήματα που κατασκευάστηκαν κατά παραγγελία, τα ανταλλακτικά επιστρέφονται σε εμάς χωρίς επιβάρυνση και η φόρμα επιστροφής συνοδεύει το επιστρεφόμενο εμπόρευμα.

2. Το επιστρεφόμενο ποσό είναι το ίδιο με την καταβληθείσα τιμή αγοράς, εφόσον τα εν λόγω εξαρτήματα επιστραφούν εντός 2 εβδομάδων από τη σύναψη του συμβολαίου (δηλ. εφόσον παραληφθούν από εμάς εντός αυτού του χρονικού ορίου). Το 5% της τιμής αγοράς αφαιρείται από το επιστρεφόμενο ποσό για κάθε πρόσθετη εβδομάδα ή μέρος αυτής. Μετά από 12 εβδομάδες, επιστροφές χρημάτων για εμπορεύματα που αποστέλλονται πίσω γίνονται μόνο μετά από προηγούμενη συμφωνία.

X. Τόπος εκτέλεσης, τόπος δικαιοδοσίας και ισχύουσα νομοθεσία

1. Ο τόπος εκτέλεσης για τις παραδόσεις μας είναι το εργοστάσιό μας. Ο τόπος δικαιοδοσίας είναι η Αθήνα. Επίσης, έχουμε δικαίωμα να εκκινήσουμε δικαστικές διαδικασίες έναντι του αγοραστή στον τόπο δικαιοδοσίας του αγοραστή.

2. Όλες οι νομικές σχέσεις ανάμεσα σε εμάς και τον αγοραστή διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τη σουηδική νομοθεσία, με εξαίρεση τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών περί Συμβολαίων για τη Διεθνή Πώληση Αγαθών (CISG).